有网友在社交平台上发布视频爆料称,在当地知名酒店入住时,半夜被工作人员和隔壁房客撞开门详情页设计,此事引发了网友们的广泛关注和热议。
上架产品据当事人称,当天入住*帝国际酒店时详情页设计,半夜的时候遭到酒店工作人员和隔壁男房客刷卡撞门,当时自己裸睡状态,被工作人员和隔壁男房客的举动吓得瑟瑟发抖。另据现场的视频显示,房间大门的边框已经被撞烂,可想而知当时撞击的力量有多大…。
第一时间联系了该酒店,一名工作人员对此回应称:“确有此事,工作人员失误导致的。当事人她报警了,在线全职美工警察也过来处理过了。我们酒店也给当时客人道过歉了,并且免了房费和押金,事情已经处理好了。”
对于此事,有不少网友表示了质疑:“为什么这么大的知名国际酒店工作人员都不用核对客人的房间号的吗?”还有网友说道:“酒店出了道歉,免房费以外给房客造成了这么大的心理影响和带来不便,难道就没有一点表示吗?”
不明白,像这么大的酒店,平时培训员工就是这样培训的吗?那是不是顾客说是哪一个房间?那工作人员就去开哪个房间?那还要登记干啥用?如果连客人最基本的隐私和安全都保证不了,那酒店开着还有什么意义?
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